Nuestro compromiso con tu privacidad
EF Education First («EF») se compromete a proteger la privacidad de nuestros anfitriones potenciales y actuales. La política de privacidad de EF (la «Política de privacidad») se aplica a todos los datos personales (tal y como se definen a continuación) que tratamos, incluidos los datos personales recopilados o facilitados a través de nuestros sitios web, aplicaciones móviles, páginas oficiales en redes sociales u otros canales, tanto en línea como fuera de línea, tal y como se describe con más detalle a continuación (en conjunto, los «Productos de EF»).
Si no puede o no desea facilitarnos la información personal que razonablemente le solicitamos, es posible que no podamos proporcionarle la información, los productos o los servicios que haya solicitado.
EF Education First AG, Selnaustrasse 30, 8001 Zúrich, Suiza, es el responsable del tratamiento de sus datos personales tal y como se establece en la presente Política de privacidad. Ser el responsable del tratamiento significa que esta empresa es responsable de garantizar que sus datos personales se traten de conformidad con la legislación aplicable en materia de privacidad y protección de datos.
Datos personales
Los «datos personales» son información o datos que podrían permitir su identificación. Podemos recopilar, almacenar y utilizar la siguiente información sobre usted:
- Nombre y datos de contacto (por ejemplo, dirección postal y de correo electrónico, número de teléfono)
- País de residencia o nacionalidad
- Fecha de nacimiento
- Sexo
- Profesión
- Datos personales de los miembros de la familia, incluyendo nombre, edad, sexo, verificación de antecedentes penales y preferencias académicas
- Información sobre el domicilio, como certificados de seguridad de gas, procedimientos de evacuación y fotos de la vivienda
- Información técnica, por ejemplo, nombre de usuario o de pantalla, dirección IP, datos del navegador y del dispositivo, información recopilada a través de cookies, etiquetas de píxel y otras tecnologías, datos de los archivos de registro del servidor, datos de uso de la aplicación y datos de ubicación, visitas a páginas y navegación por el sitio web
- Número de tarjeta de crédito y débito, datos de pago o datos de la cuenta bancaria
- Condiciones médicas (por ejemplo, alergias o enfermedades), necesidades dietéticas, hábitos de tabaquismo, vacunas
- Datos del seguro
- Fotografías, citas o grabaciones de vídeo en las que aparezcas
¿Cómo recopilamos los datos personales?
Recogemos datos personales de diversas formas:
- Directamente de usted: la información se recopila directamente de usted, ya sea porque nos la facilita directamente o porque actúa de una manera que nos permite obtenerla; por ejemplo:
- Fuera de línea: Recogemos tus datos personales fuera de línea, por ejemplo, cuando te pones en contacto con los equipos de alojamiento, te inscribes en un producto o servicio o nos facilitas información por escrito, o durante una llamada telefónica o videollamada.
- En línea: Recogemos sus datos personales a través de los productos de EF, por ejemplo, cuando se suscribe a un boletín informativo o solicita un folleto, utiliza nuestro chatbot, se registra para obtener más información sobre el programa de acogida o firma un acuerdo de acogida con nosotros. También recogemos datos personales:
- A través de cookies. Las cookies permiten que un servidor web transfiera datos a un ordenador o dispositivo con fines de registro y otros fines. Si no desea que se recopile información mediante el uso de cookies, en la mayoría de los navegadores existe un procedimiento sencillo que le permite rechazar el uso de cookies. Para obtener información detallada sobre las cookies que utilizamos y los fines para los que las utilizamos, consulte nuestra política de cookies.
- A través del uso que haga de una aplicación móvil. Cuando descargas y utilizas una de nuestras aplicaciones móviles, y en la medida en que lo permitan tus ajustes de privacidad en la aplicación, hacemos un seguimiento y recopilamos datos de uso de la aplicación móvil, como la fecha y la hora en que la aplicación móvil de tu dispositivo accede a nuestros servidores y qué información y archivos se han descargado en la aplicación móvil en función del número de tu dispositivo, así como estadísticas sobre fallos de funcionamiento y bloqueos que experimentan los usuarios.
- A través de su dispositivo. Siempre que haya activado dicha función en su dispositivo, recopilamos su ubicación física para ofrecerle servicios y contenidos personalizados basados en la ubicación. Obtenga más información sobre dichos servicios en la sección «¿Cómo utilizamos los datos personales?».
- De nuestras filiales, socios comerciales, proveedores de asistencia o gestores de reclamaciones. Podemos recibir datos personales de otras partes en relación con su programa, entre ellas:
- Nuestras filiales, como la empresa local de EF que colabora en la coordinación de nuestros proveedores de alojamiento en familias y nos facilita los datos personales necesarios para llegar a un acuerdo contigo.
- Socios comerciales, como los agentes de ventas locales que promueven la venta de nuestros servicios en su país de residencia.
- De otras fuentes. Podemos recibir sus datos personales de otras fuentes, como bases de datos públicas; socios de marketing conjunto, como agencias de marketing o proveedores de software y servicios para la automatización y el análisis del marketing digital; plataformas de redes sociales, entre las que se incluyen, a título enunciativo, Facebook, Instagram, Snapchat, TikTok, LinkedIn, X, YouTube y servicios de mensajería como WhatsApp o Facebook Messenger; de personas con las que es amigo o con las que está conectado de otro modo en las plataformas de redes sociales, así como de otros terceros. Por ejemplo, si decide vincular su cuenta de redes sociales a su cuenta de EF Products, se compartirán con nosotros los datos personales que haya registrado en su perfil, como su dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal, fecha de nacimiento, nombre y nombre de usuario. Además, utilizamos cookies para realizar un seguimiento de los usuarios de las redes sociales, tal y como se explica con más detalle en nuestra política de cookies.
- Si navega por nuestros sitios web, también podemos recopilar información sobre su uso de nuestros servicios a través de su navegador para realizar un seguimiento de la actividad en nuestros sitios, como su dirección MAC (Media Access Control), el tipo de ordenador (Windows o Macintosh), la resolución de pantalla, el nombre y la versión del sistema operativo, el fabricante y el modelo del dispositivo, el idioma, el tipo y la versión del navegador de Internet, el proveedor de servicios, y el nombre y la versión del producto de EF que esté utilizando. Además, cada vez que visita los Productos de EF, se identifica y registra automáticamente una dirección IP en los archivos de registro de nuestro servidor, junto con la hora de la visita y las páginas visitadas. Puede obtener más información sobre la recopilación de su dirección IP y otros datos de navegación en nuestra política política de cookies.
¿Cómo utilizamos los datos personales?
Utilizaremos tus datos personales para los siguientes fines:
- EF tratará sus datos personales con el fin de celebrar un contrato con usted, para prestar servicios de atención al cliente y servicios administrativos, o según sea necesario para cumplir el contrato entre usted y nosotros, tal y como se describe con más detalle en la presente política.
- Esto incluye:
- Con fines estadísticos, mantenimiento del sistema, copias de seguridad, cálculo de los niveles de uso y para ayudar a diagnosticar problemas en los servidores de los Productos de EF, para el desarrollo empresarial, así como para garantizar que los Productos de EF funcionen correctamente. Esto puede incluir el uso de herramientas de inteligencia artificial.
- Para prestar servicio de atención al cliente o enviar información relacionada con el servicio, a través de diversos canales, como SMS, servicios de mensajería como WhatsApp, Facebook Messenger, bots de chat o correo electrónico.
- Cuando sea pertinente, para establecer, ejercer o defender reclamaciones legales, o para el cobro de deudas.
- Para detectar, investigar o prevenir incidentes de seguridad de la información, fraudes, tergiversaciones, incidentes de seguridad o delitos;
- Para cumplir los requisitos legales, reglamentarios y de cumplimiento aplicables, incluidas, entre otras, las leyes sobre sanciones.
- Para permitirle comunicar cualquier inquietud a través de nuestros canales de denuncia.
- Si ha firmado un formulario de cesión de derechos de imagen: las fotografías o grabaciones de vídeo en las que aparezca podrán utilizarse en material de marketing para promocionar los productos de EF.
- Para remunerarle según lo establecido en nuestro acuerdo.
- Si ha dado su consentimiento para el tratamiento con fines de marketing:
- Para analizar y mejorar nuestras ofertas identificando tendencias de uso, determinando la eficacia de nuestras campañas promocionales y personalizando la experiencia y el contenido de los Productos de EF en función de tus actividades anteriores en dichos productos. Esto puede incluir el uso de herramientas de inteligencia artificial.
- Para proporcionarte servicios y contenidos personalizados basados en la ubicación mediante el uso de la ubicación física de tu dispositivo. Por ejemplo, se te redirigirá al sitio web local de EF en tu idioma si tu dispositivo indica que estás navegando desde ese país, o se te puede sugerir la oficina de EF más cercana a tu ubicación para visitas o información.
- Para comercializar nuestros productos y servicios, incluidas promociones especiales basadas en sus intereses, por ejemplo, a través de soluciones de marketing por correo electrónico como el software de gestión de Salesforce Marketing Cloud, que mantiene listas de correo y programa y modifica los mensajes de correo electrónico en función de lo que los destinatarios leen, en lo que hacen clic o lo que reenvían, o a través de otros canales como SMS, otros servicios de mensajería instantánea o bots de chat, llamadas telefónicas con operador (el denominado telemarketing) o correo postal tradicional. Todas estas comunicaciones incluirán un enlace claro para darse de baja u ofrecerán otra función de exclusión voluntaria.
- Para la transmisión y comunicación a empresas de terceros u otras empresas de EF con fines de marketing, incluidas las actividades de marketing directo y el telemarketing.
¿Cómo compartimos los datos personales?
Compartimos tus datos personales tal y como se describe a continuación y en la presente Política de privacidad, y según lo permita la legislación aplicable:
- Empresas afiliadas
Entre nuestras filiales se incluyen, por ejemplo, la empresa local de EF que colabora en la coordinación de nuestros proveedores de alojamiento en familias, o las empresas de EF que prestan servicios internos, como servicios informáticos, jurídicos u otros servicios compartidos. Si hemos obtenido tu consentimiento cuando sea legalmente necesario, también podremos compartir tus datos personales con nuestras filiales de EF para sus propios fines de marketing. Puede consultar aquí una lista de dichas filiales, así como la de International Care Ltd, Selnaustrasse 30, 8001 Zúrich.
- Proveedores de servicios externos
Compartimos datos personales con terceros en relación con la prestación de servicios a usted y el funcionamiento de nuestro negocio. Por ejemplo, podemos compartir datos personales con proveedores de sistemas informáticos para gestionar las relaciones con los clientes, procesar tarjetas de crédito u otras soluciones de pago; o con proveedores de software y servicios para la automatización y el análisis del marketing digital; con plataformas publicitarias para ofrecerle publicidad adaptada a sus intereses; y con otros terceros para proporcionar servicio al cliente, análisis empresarial, prevención del fraude y cumplimiento normativo.
Los datos personales recopilados mediante un formulario de cesión de derechos de imagen podrán compartirse con el fotógrafo o la productora.
Cuando ofrecemos el uso de un chatbot en los Productos de EF mediante la última tecnología de IA, las preguntas que le plantees al chatbot se transferirán al proveedor de tecnología de IA y serán almacenadas temporalmente por este, pero no se utilizarán para entrenar ni mejorar sus modelos de IA. No se transferirán datos personales, a menos que incluyas datos personales en tus preguntas. Puedes obtener más información aquí: https://openai.com/policies/api-data-usage-policies. La conversación del chat y los datos personales introducidos en los campos designados del chat serán almacenados por EF en nuestro sistema de gestión de relaciones con los clientes con fines de marketing o de atención al cliente.
- Proveedores de viajes
Compartimos datos personales con los responsables de los cursos, los monitores de las actividades u otros colaboradores en el marco de la gestión de nuestros programas.
- Socios comerciales
Podemos compartir sus datos personales con socios comerciales. Esto puede ocurrir, por ejemplo, cuando promocionamos un programa u ofrecemos un servicio o producto en colaboración con un socio comercial externo, o cuando utilizamos agentes de ventas locales para promocionar nuestros servicios en su país de residencia. En la mayoría de los casos, el programa o la oferta incluirá el nombre del socio comercial externo, ya sea solo o junto con el nuestro, o se le redirigirá al sitio web de dicha empresa con el correspondiente aviso.
- Otros terceros
Si inicias sesión en un producto o servicio de EF utilizando un inicio de sesión único a través de una aplicación o plataforma de terceros, como una red social, compartirás cierta información con dicha red social, como el hecho de que nos has visitado o has interactuado con nosotros.
- Transacciones corporativas
En caso de que nuestro negocio se venda o se fusione, directa o indirectamente, con otra empresa, sus datos personales podrán ser revelados a nuestros asesores, a un posible comprador y a los asesores de dicho comprador, y podrán ser transferidos a los nuevos propietarios del negocio.
- Derechos y obligaciones legales
También compartimos datos personales cuando lo consideramos necesario: (a) en virtud de la legislación aplicable; (b) para cumplir con un procedimiento judicial; (c) para responder a solicitudes de autoridades públicas y gubernamentales, incluidas las de fuera de su país de residencia; (d) para hacer cumplir nuestros términos y condiciones o un contrato; (e) para proteger nuestras operaciones o las de cualquiera de nuestras filiales; (f) para proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad, y/o los de nuestras filiales, los suyos o los de terceros; y (g) para permitirnos ejercer las vías de recurso disponibles o limitar los daños y perjuicios que podamos sufrir.
Transferencias internacionales de datos
EF desarrolla actividades comerciales en varios países diferentes, y sus datos personales pueden compartirse con filiales de EF u otros destinatarios, tal y como se ha descrito anteriormente, que necesiten recibir dichos datos con el fin de prestar los servicios que usted haya solicitado, o de conformidad con la presente política. Dichos destinatarios pueden estar ubicados fuera de su propio país, incluidos países que no garanticen el mismo nivel de protección que el país en el que usted está domiciliado, entre ellos cualquiera de los proveedores de servicios de EF ubicados en EE. UU., en la UE o en la India. A menos que la Comisión Europea o la autoridad equivalente de su país de residencia haya determinado que un país garantiza un nivel adecuado de protección de los datos personales, EF utilizará contratos basados en las cláusulas tipo de protección de datos de la Comisión Europea o de la autoridad local pertinente para las transferencias internacionales de datos personales, con el fin de garantizar el cumplimiento de la legislación aplicable.
¿En qué se basa nuestro derecho a recopilar y utilizar datos personales?
Hemos documentado las bases legales de nuestras actividades de tratamiento en el anexo 1.
A menos que se aplique alguna de las excepciones previstas por la ley, tratamos sus datos personales sobre la base de su consentimiento. En la medida en que utilicemos datos personales sensibles, lo hacemos sobre la base de su consentimiento explícito, salvo que el tratamiento esté permitido de otro modo en virtud de la legislación aplicable en materia de protección de datos. Los datos sensibles pueden ser, por ejemplo, información sobre la salud, el origen étnico o las creencias religiosas; para más información, consulte el apartado «Datos sensibles». Cuando tratamos datos sobre la base del consentimiento, este es revocable en cualquier momento.
El tratamiento de algunos de sus datos personales es necesario para prestarle servicios de conformidad con el contrato que haya celebrado con nosotros. Sin esta información, no podríamos prestarle determinados servicios.
En otras ocasiones, tratamos sus datos cuando así lo exige la ley (por ejemplo, si una resolución judicial o cualquier ley aplicable nos obliga a tratar los datos).
Seguridad
Utilizamos medidas organizativas, técnicas y administrativas adecuadas para mantener los datos personales bajo nuestro control exactos y actualizados, así como para protegerlos contra el tratamiento no autorizado o ilícito y contra la pérdida, destrucción o daño accidentales de los mismos.
Darse de baja
Si en cualquier momento desea dejar de recibir nuestras comunicaciones de marketing, puede utilizar la función de cancelación de suscripción que figura en la comunicación de marketing que haya recibido o comunicárnoslo a través de la información de contacto que aparece en la sección «Contacto». En su solicitud, indique que desea dejar de recibir nuestras comunicaciones de marketing.
Tenga en cuenta que es posible que los cambios no surtan efecto de forma inmediata. Haremos todo lo posible por atender su(s) solicitud(es) tan pronto como sea razonablemente posible.
Sitios web de terceros
La presente Política de privacidad no aborda, y no nos hacemos responsables de, las prácticas en materia de privacidad, información u otras prácticas de terceros a los que usted facilite directamente datos personales, incluidos aquellos terceros que gestionen cualquier sitio web al que los Productos de EF contengan un enlace. La inclusión de un enlace en los Productos de EF no implica que nosotros ni nuestras filiales respaldemos el sitio web enlazado.
Además, es posible que le proporcionemos acceso a funciones de terceros que le permitan compartir sus actividades en los Productos de EF en sus cuentas de redes sociales, por ejemplo, Facebook o LinkedIn. Tenga en cuenta que cualquier información que facilite mediante el uso de esta funcionalidad se rige por la política de privacidad aplicable de dicho tercero, y no por la presente Política de privacidad. No tenemos control alguno sobre el uso que cualquier tercero haga de la información que usted facilite mediante el uso de esta funcionalidad, ni seremos responsables de dicho uso.
¿Durante cuánto tiempo conservamos los datos personales?
Solo conservaremos sus datos personales durante el tiempo que sea necesario para los fines para los que se han recopilado o de acuerdo con los plazos estipulados por la ley y las prácticas del mercado, a menos que sea necesaria una conservación más prolongada para el cumplimiento de una obligación legal o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales, o a menos que se haya comunicado un plazo específico.
Conservaremos una parte limitada de sus datos personales que sea necesaria para fines de marketing hasta que retire su consentimiento, pero en ningún caso durante más de 10 años tras su última interacción con nosotros, como la participación en una campaña, la apertura de un correo electrónico de marketing u otra interacción con nuestra marca.
Si ha utilizado nuestros servicios de alojamiento web, también necesitamos conservar datos relacionados con los pagos, como su contrato, los servicios prestados, así como otra información necesaria para defendernos frente a reclamaciones legales. Dichos datos se conservarán hasta que expire el plazo de conservación legal o hasta que expire el plazo en el que usted pueda legalmente presentar reclamaciones contra nosotros (normalmente 10 años).
Si tienes menos de 16 años
El programa EF Homestay está destinado exclusivamente a adultos. Si tienes menos de 16 años, debes revisar este texto junto con tus padres o tutores para asegurarte de que ambos lo entendéis. Si descubrimos que tienes menos de 16 años y que hemos recopilado información sobre ti sin el consentimiento de tus padres o tutores, es posible que tengamos que eliminar dicha información lo antes posible y no podrás utilizar los productos de EF.
Datos sensibles
Es posible que tengamos que recopilar datos personales sensibles (como información sobre salud, creencias religiosas, orientación sexual e información financiera) y realizar comprobaciones de antecedentes penales con el fin de gestionar la asignación de los estudiantes.
La participación en nuestro programa requiere que todos los miembros del hogar de acogida gocen de buena salud física y mental. Por lo tanto, es posible que te pidamos que nos comuniques todas las afecciones médicas graves preexistentes y la medicación que estés tomando actualmente antes de que comience tu estancia como familia de acogida. También podemos solicitarte pruebas de vacunación y certificados médicos. Asimismo, debes informarnos continuamente de cualquier novedad en tu salud física o mental durante el programa.
Almacenaremos y compartiremos cualquier dato personal sensible que recopilemos sobre usted en un entorno seguro y solo daremos acceso a quienes tengan necesidad de conocer dicha información. Los datos se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para alcanzar los fines para los que se recopilaron, o durante más tiempo si así lo exigen los plazos de prescripción legales locales para interponer reclamaciones judiciales. Nos aseguraremos de obtener su consentimiento explícito para dicho tratamiento, a menos que se aplique otra base jurídica en virtud de las leyes de protección de datos aplicables.
Actualizaciones de esta Política de privacidad
Nuestra Política de privacidad puede sufrir modificaciones de vez en cuando. No reduciremos de forma significativa tus derechos en virtud de esta Política de privacidad sin informarte previamente. Publicaremos cualquier cambio en la Política de privacidad en esta página y, antes de aplicar dichos cambios, te lo notificaremos de forma más destacada. Cuando lo exija la ley, solicitaremos tu consentimiento previo para cualquier cambio.
Sus derechos
Respetamos sus derechos de acceso y control sobre su información y responderemos a sus solicitudes de conformidad con la legislación aplicable en materia de privacidad y protección de datos. Es posible que le pidamos que verifique su identidad y que nos facilite otros datos para ayudarnos a responder a su solicitud.
En función de la base legal para el tratamiento en la que nos basemos, tiene derecho a:
- solicitar el acceso a sus datos personales;
- solicitar que corrijamos o completemos los datos personales que sean inexactos o incompletos;
- solicitar que suprimamos sus datos personales, lo cual haremos cuando así lo exija la legislación aplicable en materia de privacidad y protección de datos;
- restringir el tratamiento de sus datos personales, en determinadas circunstancias;
- solicitar que le facilitemos copias de sus datos personales en un formato legible por máquina o que los transfiramos a otros servicios;
- oponerse a determinados tipos de tratamiento, incluido aquel en el que tratamos sus datos personales sobre la base de nuestros intereses legítimos y con fines de marketing directo; y
- cuando le hayamos solicitado su consentimiento para tratar sus datos, retirar dicho consentimiento.
Estos derechos están limitados en algunas situaciones en virtud de la legislación aplicable en materia de privacidad y protección de datos; por ejemplo, cuando podamos demostrar que estamos sujetos a una obligación legal o que tenemos otros motivos legítimos para tratar sus datos.
Si desea ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto que figuran a continuación. Esperamos poder resolver cualquier duda que pueda tener sobre la forma en que tratamos sus datos. No obstante, si tiene alguna inquietud sin resolver, también tiene derecho a presentar una reclamación ante las autoridades de protección de datos.
Toma de decisiones automatizada
Si ha dado su consentimiento para recibir comunicaciones de marketing, EF podrá recopilar datos personales con el fin de elaborar perfiles para ofrecerle información promocional adaptada a sus intereses, por ejemplo, para analizar o predecir aspectos relacionados con su situación económica, salud, preferencias personales, intereses, fiabilidad, comportamiento, ubicación o desplazamientos. Este tipo de elaboración de perfiles no tiene efectos jurídicos para usted.
Contáctenos
Si desea obtener una copia de la información que EF tiene sobre usted, una copia de las cláusulas tipo de protección de datos o desea ejercer cualquiera de sus derechos, póngase en contacto con una de nuestras oficinas o haga clic aquí.
Si tiene alguna reclamación sobre el tratamiento que hacemos de sus datos personales, póngase primero en contacto con nuestro delegado de protección de datos haciendo clic aquí. También tiene derecho a ponerse en contacto con la autoridad de control del país en el que reside.
Anexo 1
| Tipo y finalidad del tratamiento | Base jurídica del tratamiento |
|---|---|
| Celebrar un contrato con usted, para la prestación de servicios de atención al cliente y servicios administrativos. | El tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato en el que usted es parte o para tomar medidas a petición suya antes de celebrar un contrato. |
| Con fines estadísticos, mantenimiento del sistema, copias de seguridad, cálculo de los niveles de uso y para ayudar a diagnosticar problemas del servidor con los Productos de EF, para el desarrollo empresarial, así como para garantizar que los Productos de EF funcionen correctamente. | Consentimiento |
| Para prestar servicio de atención al cliente o enviar información relacionada con el servicio, a través de diversos canales, como SMS, servicios de mensajería como WhatsApp, Facebook Messenger, bots de chat o correo electrónico. | El tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato |
| Para establecer, ejercer o defender reclamaciones legales o para el cobro de deudas | Obligación legal El tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato |
| Para detectar, investigar o prevenir incidentes de seguridad de la información y/o denunciar fraudes, falsedades o delitos | Obligación legal |
| Para cumplir los requisitos legales, reglamentarios y de cumplimiento aplicables, incluidas, entre otras, las leyes sobre sanciones. | Obligación legal |
| Para que puedas comunicar cualquier inquietud a través de nuestros canales de denuncia. | Consentimiento |
| Para cumplir con los requisitos legales, reglamentarios y de cumplimiento aplicables. | Obligación legal |
| Uso de fotografías o grabaciones de vídeo en material de marketing para promocionar los productos de EF | El tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato Consentimiento |
| Para pagarte según lo acordado. | Consentimiento |
| Para analizar y mejorar nuestras ofertas identificando tendencias de uso, determinando la eficacia de nuestras campañas promocionales y personalizando la experiencia y el contenido de los Productos de EF en función de tus actividades anteriores en dichos productos. | Consentimiento |
| Para proporcionarte servicios y contenidos personalizados basados en la ubicación mediante el uso de la ubicación física de tu dispositivo. | Consentimiento |
| Para comercializar nuestros productos y servicios, incluidas promociones especiales basadas en tus intereses. | Consentimiento |
| Para la transmisión y comunicación a empresas de terceros o a nuestras filiales con fines de marketing, incluidas las actividades de marketing directo y el telemarketing. | Consentimiento |
| Para la transmisión y comunicación a empresas de terceros con el fin de ofrecer soluciones de pago, organización de viajes o servicios informáticos | Cumplimiento del contrato |
| Tratamiento de datos sensibles | Consentimiento Necesario para proteger los intereses vitales del interesado |
| Analizar nuestras interacciones para mejorar nuestro proceso de ventas y el control de calidad | Consentimiento |